Dienstjubiläum: 30 Jahre Manuela Hostettler

Nach ihrer Ausbildung zur Pflegefachfrau am Lindenhofspital in Bern sammelte Manuela Hostettler Erfahrungen auf verschiedenen Stationen, unter anderem in der Palliativpflege, wo sie auch sehr junge AIDS-Patientinnen und -Patienten betreute. Nach der Geburt ihrer Kinder wollte sie zwar gern in ihren erlernten Beruf zurückkehren, aber einen kürzeren Weg zwischen Beruf und Wohnort haben: «Als junge Mutter war es mir wichtig, nicht jeden Tag weit pendeln zu müssen. Als ich dann eine ausgeschriebene Stelle in Burgdorf sah, wusste ich, dass ich genau das gesucht hatte: eine Wochenstation von Montag bis Freitag mit freien Wochenenden. Das war perfekt für mich als junge Mutter und das Familienleben.»

Wandel und Entwicklung – Station Burgdorf im Umbruch

Manuela Hostettler blieb ihrer Stelle treu, doch die Arbeitsbedingungen und Strukturen veränderten sich im Laufe der Jahre stark. Die Wochenstation wurde mit anderen Abteilungen zusammengelegt, es entstanden grössere Abteilungen mit über 30 Betten. Später wurde die Tagesklinik gegründet – ein komplett neues Konzept mit ambulanten Behandlungen. Dies war für das Team eine Herausforderung, denn plötzlich mussten sich alle Mitarbeitenden neu bewerben und Abläufe wurden neu definiert. «Die Tagesklinik war etwas ganz Neues, schlank und modern – aber es brauchte auch sehr schnell gute Merkblätter für die Patientinnen und Patienten, weil sie viel kürzer im Spital waren und mehr Informationen für die anschliessende Zeit zu Hause brauchten», erinnert sich die Pflegefachfrau.

Tagesklinik Burgdorf – eine komplexe Herausforderung

Die Tagesklinik ist heute ein spannender Arbeitsplatz: 20 Liegen und mehrere Sitzplätze, die bis zu viermal täglich genutzt werden, erfordern eine perfekte Organisation. "«Es ist oftmals wie Tetris – alles muss parat sein, von den Unterlagen bis zum Material. Gleichzeitig gibt es unvorhersehbare Ereignisse, beispielsweise Patientinnen oder Patienten, die für eine Operation nüchtern erscheinen müssen und dann doch etwas gegessen oder getrunken haben. Das macht die Arbeit abwechslungsreich, aber ich denke, dass man das Unvorhersehbare auch wirklich gerne haben muss», sagt Manuela Hostettler über ihren Alltag.

Zusammenarbeit und interdisziplinärer Anspruch

Eine besondere Herausforderung ist die Vielfalt der Fachrichtungen in der Tagesklinik. Jede Fachrichtung hat ihre eigenen Schwerpunkte, und im Team wird geschaut, dass jeder so viel Fachwissen wie möglich hat, um Unsicherheiten zu vermeiden. «Jede und jeder hat seine Lieblingsthemen oder Lieblingsfachbereiche, aber jedes Teammitglied macht alles – so nimmt jede und jeder alles mit und kann immer helfen und stellvertreten», sagt Manuela Hostettler. Was die Pflegefachfrau sehr schätzt, ist die Zusammenarbeit mit den Ärztinnen und Ärzten, die wertschätzend und auf Augenhöhe stattfindet. «Das Team ist wie eine zweite Familie. Wir kennen uns oft so gut wie die private Familie – das ist ein grosses Geschenk in diesem Beruf.»

Technologische und organisatorische Veränderungen

Eine der grössten Umstellungen für Manuela Hostettler und ihr Team war der Übergang von Papierakten zur digitalen Dokumentation: «Heute ist alles digital und in den letzten 30 Jahren hat sich dadurch natürlich enorm viel verändert. Das war vielleicht anfangs eine grosse Umstellung, aber inzwischen selbstverständlich. Bei allen Veränderungen bin ich mit meinem Ansatz aber immer gut gefahren: Unsere Aufgabe ist es, Menschen zu begleiten und sie zu unterstützen.»

Familie und Freizeit

Manuela Hostettler arbeitet Teilzeit und geniesst in ihrer Freizeit ihre Familie. Sie hat vier Grosskinder, mit denen sie gerne Zeit verbringt und betreibt zudem eine Hundepension.

Das Spital Emmental dankt Manuela Hostettler herzlich für ihren Einsatz für unsere Patientinnen und Patienten.